1. Контролёр данных
Данный текст является объединённым Соглашением о конфиденциальности и Уведомлением о защите персональных данных, подготовленным FlyGravity для процессов использования веб-сайта, бронирования, уведомления об оплате, связи с клиентом, организации трансфера, операционного обслуживания и обеспечения безопасности.
FlyGravity Олюдениз, Денизпарк Сд. №13, 48300 Фетхие/Мугла. По вопросам персональных данных и конфиденциальности обращайтесь на gravitytandemparagliding@gmail.com.
2. Категории обрабатываемых данных
- Идентификационные и контактные данные: имя и фамилия, телефон, электронная почта.
- Данные бронирования: выбранная услуга, дата, время, количество гостей, код бронирования, способ оплаты, статус оплаты/депозита.
- Данные трансфера и операций: название отеля, адрес отеля, заметки о встрече, операционные заметки.
- Технические данные: IP-адрес, информация об устройстве и браузере, журналы безопасности, данные сессии, анонимные или агрегированные аналитические данные.
- Данные финансовых операций: сумма платежа, уведомление об оплате и транзакционные ссылки провайдера. Чувствительные данные карты (номер карты, CVV) не хранятся на серверах FlyGravity.
3. Цели обработки и правовые основания
Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях и на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора: создание, подтверждение, управление бронированиями и оказание услуг.
- Юридическое обязательство: оплата, бухгалтерский учёт, налогообложение, обязанности по хранению, запросы официальных органов и разрешение споров.
- Законный интерес: безопасность, предотвращение злоупотреблений, планирование мощностей/операций, оценка качества обслуживания и поддержка клиентов.
- Согласие: коммерческие электронные сообщения, необязательные файлы cookie или дополнительные маркетинговые процессы, требующие согласия.
4. Стороны, которым могут передаваться данные
- В рамках платёжных процессов: iyzico или действующие провайдеры платёжной инфраструктуры.
- Провайдеры электронной почты, хостинга, баз данных, аналитики, безопасности и технической инфраструктуры.
- Бизнес-партнёры и поставщики услуг, необходимые для осуществления трансфера, экскурсии, полёта или операции.
- Уполномоченные государственные органы, суды, исполнительные органы и административные инстанции.
5. Метод сбора и безопасность
Персональные данные собираются в электронном виде через формы бронирования на сайте, платёжные и уведомительные процессы, переписку по электронной почте/телефону, файлы cookie, журналы безопасности и аналитические инструменты.
FlyGravity применяет разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, незаконной обработки или раскрытия. Данные карты не хранятся на серверах FlyGravity.
6. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения цели обработки, а также в пределах сроков, предусмотренных применимым законодательством.
По истечении срока персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
7. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете следующие права:
- Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные.
- Если обрабатываются — запросить соответствующую информацию.
- Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней.
- Знать третьих лиц, которым передаются данные внутри страны или за рубежом.
- Запросить исправление, если данные неполны или обработаны некорректно.
- Запросить удаление или уничтожение в пределах условий, предусмотренных законом.
- Потребовать уведомления третьих лиц, получивших данные, об исправлении, удалении или уничтожении.
- Возражать против результата, возникшего против вас в результате исключительно автоматизированной обработки.
- Требовать возмещения убытков в случае ущерба от незаконной обработки.
- Запросы направляйте на gravitytandemparagliding@gmail.com. Для подтверждения личности может потребоваться дополнительная информация.